CUENTAS CLARAS…

CUENTAS CLARAS…

Exigí un estándar ético superior para tu Edificio.

Tener un departamento en un edificio bajo el régimen de copropiedad implica, inevitablemente, delegar el cuidado de nuestro patrimonio en un tercero. El administrador del edificio es el custodio de la seguridad, el mantenimiento y los fondos comunes de la comunidad. En este sentido, el rubro de la administración de propiedades ha arrastrado históricamente una problemática silenciosa que afecta de forma directa al bolsillo y a la tranquilidad de miles de personas, la falta de transparencia en la gestión de proveedores y las malas prácticas comerciales.

En el mercado tradicional, suele existir un secreto a voces. Con demasiada frecuencia, la selección de una empresa de mantenimiento de ascensores, un servicio de seguridad o una cuadrilla de limpieza no se define por criterios técnicos o económicos objetivos. En su lugar, las decisiones suelen verse influenciadas por incentivos informales, comisiones ocultas o regalos corporativos destinados a la administración.

El impacto real de las malas prácticas

Esta práctica no es un mal menor; tiene consecuencias tangibles y costosas para cualquier comunidad:

1. Inflación de expensas o gastos comunes: Cuando un proveedor ofrece una comisión u obsequio a una administración, ese costo extra se traslada directamente a la factura final del edificio. Los copropietarios terminan pagando de más por servicios que podrían costar menos.
2. Deterioro de la infraestructura: Si un proveedor es elegido por compromisos personales o «favores» y no por su competencia, el mantenimiento del edificio sufre. Esto reduce la vida útil de los equipos comunes y devalúa la propiedad en el mercado inmobiliario.
3. Quiebre de la confianza: El activo más valioso en una comunidad es la confianza. Cuando los vecinos sospechan que sus recursos no se manejan con honestidad, se genera un clima de conflicto constante y desgaste vecinal.

Abordar este problema ya no es una opción estética, es una necesidad financiera y social urgente. Las comunidades modernas exigen un estándar ético superior, donde cada guaraní aportado se traduzca de forma eficiente en el bienestar del edificio.

LA Administradora: Liderando la evolución del rubro

Es precisamente en este escenario desafiante donde LA Administradora se consolida como el referente indiscutible del sector. Como líderes en la administración profesional de edificios, entendemos que el verdadero liderazgo no solo se mide en la cantidad de metros cuadrados gestionados, sino en la integridad inquebrantable de los procesos.

Hemos transformado las debilidades tradicionales de la industria en nuestra mayor ventaja competitiva a través de una política institucional de Transparencia absoluta. Mientras otros evitan tocar estos temas, en LA Administradora los ponemos al frente de nuestra promesa de valor.

¿Cómo garantizamos un control estricto y profesional?

A través de una Política Corporativa de Anticorrupción y Compliance, la cual inicialmente fue verbal y actualmente es escrita.

Esta política es de cumplimiento obligatorio y aplica sin excepción a todos los colaboradores, ejecutivos, gerentes y socios de la empresa y a proveedores, contratistas, consultores y cualquier tercero que actúe en representación o preste servicios a la empresa.

En la misma se establecen prohibiciones absolutas con tolerancia cero, como ser:

Ofrecer, dar, solicitar o aceptar «coimas» o sobornos: Ningún incentivo económico, financiero o beneficio en especie puede ser utilizado para influir en una decisión comercial, obtener una ventaja indebida o adjudicar un contrato de mantenimiento.

Pagos de facilitación o «agilizaciones»: Quedan prohibidos los pagos informales a funcionarios públicos o privados destinados a agilizar, asegurar o «destrabar» la ejecución de un trámite, licencia o acción rutinaria.

Comisiones ocultas: Prohibición absoluta de recibir retornos de dinero, porcentajes de facturación o beneficios personales por parte de proveedores a cambio de contrataciones o adjudicaciones de obras/servicios en los edificios administrados.

En definitiva, la transparencia total no es una utopía ni una simple declaración de buenas intenciones; es el cimiento sobre el cual se construye el futuro del rubro inmobiliario en Paraguay. En LA Administradora tenemos la firme convicción de que proteger tu patrimonio comienza por honrar tu confianza. Al erradicar por completo las viejas prácticas asociadas a la informalidad e implementar políticas de compliance estrictas, no solo aseguramos que cada guaraní rinda al máximo, sino que devolvemos la tranquilidad y la armonía a tu comunidad. Para nosotros administrar con integridad no es un valor añadido más, es el único camino a seguir en la búsqueda de la excelencia y mejora continua.

Artículo redactado por: Equipo Técnico de LA Administradora – Grupo LA REAL ESTATE, Asunción, Paraguay.